艾氪智能：2025年，企业们需要的到底是什么样的智能体？

从"新奇玩具"到"落地应用"，从"聊天对话"到"完成任务"，在人工智能技术发展到2025年的当下，我们已不再满足于其在C端的写作绘图、视频生成等"花样"应用。如何将AI技术真正落地于企业级及产业级场景，转化为切实的生产力，为企业与社会发展创造直接价值，已成为我们对这一革命性技术的迫切期待。

AI Agent（智能体）作为当前最重要的AI落地形态，其自主感知环境、决策执行以实现目标的能力，展现出在企业级复杂任务中的无限潜力。这也使得企业级智能体成为全球资本竞相追逐的热门赛道。

Less Structure, More Intelligence.

当前市场上，以"扣子"（Coze）、腾讯元器、文心智能体、Dify等为代表的单智能体平台，在报告撰写、合同审核、简历筛选、代码编写、智能客服等特定业务场景的自动化方面已取得显著成效。但这些应用更多停留在"工具助手"层面，仅优化了单一业务流程。

企业作为需要与外界持续交互的"社会性组织"，其业务本质是跨组织、跨业务的多角色协同。在产业场景中，几乎所有业务板块都需要与上下游企业交互：财务对账、采购洽谈、法务合同、仓储收发等。现实中，企业采购、销售、经营等板块都需要大规模对外交互。

在此背景下，若要让智能体深度参与业务流程甚至替代人工，就不能像ERP或SaaS时代那样仅关注企业内部单业务处理。当前主流的单业务智能体工具，乃至通过Workflow编排的固化流程智能体，都难以满足产业端的深层次需求。因为真实的产业交易是动态变化的，需要跨业务、跨组织的协同。因此，企业真正需要的是能够自主感知环境、决策并协同行动，完成复杂任务的企业级智能体方案。

全球首个跨业务、跨企业、跨行业的产业级Agentic AI多智能体协同平台-UNITRIX

2024年，基于段丰元团队多年的产业经验与技术积累，艾氪智能推出了全球首个跨业务、跨企业、跨行业的产业级Agentic AI多智能体协同平台。以"3+3技术体系"为核心，通过独创的产业操作系统echOS和多智能体平台UNITRIX，用产业沉淀+AI多智能体集群打破企业壁垒，将"降本增效"提升到全新高度。

在模拟产业场景中，面对上游1万多家供应商、下游200多套价格体系和3000多个渠道商，以及20多万消费者、100多万SKU、日交易额超1亿元的复杂环境，传统需要100人团队14天完成的工作，在艾氪智能的产业级Agentic AI支持下，仅需8个智能体7分钟即可协同完成，成本降低90%，效率提升1300倍。这一案例展示了多智能体协同处理跨组织复杂任务的能力，其核心在于五大关键技术：

1、AMA多智能体共识协议与自主决策

echOS自研AMA协议突破传统中心化调度，使每个智能体具备自主感知、判断和决策能力。这种去中心化协同机制让智能体可根据实时动态选择工具，如风控智能体调用风险评估、跟单智能体确认下单、财务智能体处理结算等，实现全流程自动化。

2、三级RAG模式与知识管理

创新构建个人级、企业级、平台级三级RAG模式，将行业通用功能模块封装为"乐高积木"式工具库。例如订单处理中，智能体可直接调用预封装的库存核对、智能调拨等工具，避免重复开发。

3、MCP工具集群与行业模型

集成数千个产业交易级MCP工具覆盖供应链上采下销、企业内部经营协同等场景。这些工具针对不同业务场景进行深度优化，使智能体能够精准调用专业化工具。例如，在汽车产业链中，智能体可调用跨企业协同工具实现零部件采购与生产计划的动态匹配，从而达到减少人工干预成本。

4、跨组织协同与数据安全

构建"数据+交易+协同"标准化生态，支持企业间智能体集群安全互联。如A企业采购智能体可经授权与B企业仓储智能体交互，查询许可范围内的库存信息。

5、动态规划与执行优化

智能体搭载独有的规划引擎和执行引擎，规划引擎通过分解任务进行动态匹配所需工具，而执行引擎则结合实时反馈优化工具调用顺序，确保任务高效完成。这种解耦设计使工具调用更贴近实际业务逻辑。

智能体工作以目标为导向。当人类设定目标、提供工具、明确权限后，智能体即可通过自主决策与协同交付结果。UNITRIX通过让智能体在任务节点复述目标，确保工作方向不偏离。同时允许错误发生，通过纠偏算法实现自我修正。失败的尝试会被保留在上下文中，帮助智能体降低重复犯错概率。

写在最后

技术的价值从来都是在实际产业应用中诞生的，无论是蒸汽机、内燃机、电气、信息化还是如今的人工智能。企业真正需要的不是酷炫的花架子，不是停留在业务浅层的“小助手”，而是实实在在能够深度嵌入到业务流程中，理解并解决企业业务痛点与卡点，并且能更加作为“人”的角色对内对外协作的智能实体；

技术的意义从来都是在不断解放生产力中诞生的，这是无数科学家以及革命家对于未来的美好憧憬。段丰元在选择用人工智能技术来解决产业问题时，正是期望着有朝一日，能够见证到一个人类不再是为生计而工作，而是因为兴趣与热爱的世界。

作为一家专注于产业级 Agentic AI 多智能体协同技术的人工智能公司，艾氪智能期望用高度成熟可用的企业级智能体、产业级智能体集群，让企业与每一个个体人类，真正享受到新一轮技术革命带来的无垠美好。