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9月-10月，国家金融监督管理局内蒙古监管局组织全区银行业系统开展“金融消费者权益保护教育宣传月”活动。为进一步提高金融消费者金融知识水平和金融风险防范意识，招商银行呼和浩特分行积极响应，提前部署，组织辖内24家网点展开教育宣传系列活动。
活动期间，招商银行呼和浩特分行各营业网点在厅堂内的公众教育宣传专区摆放并张贴宣传海报、展板及折页;在网点的电子屏幕、电视上播放“汇聚金融力量 共创美好生活”活动宣传片;通过网点门楣电子滚动屏或悬挂横幅展示宣传标语;利用招商银行呼和浩特分行微信公众号、视频号等宣传“以案说险”系列防诈案例，通过线上线下相结合的方式进行深入宣传。
活动期间，招商银行呼和浩特分行向广大金融消费者发放金融知识宣传折页和宣传手册;向到访客户介绍电信网络诈骗的常见手段、典型案例及预防措施;通过组织沙龙活动，讲解银行卡及支付账户、交易密码、短信验证等个人金融信息保护知识，增强金融消费者应对网络、电信等各类诈骗的风险防范意识。
除在营业厅摆放各类宣传物料外，招商银行呼和浩特分行还开展了“消费者权益保护知识小课堂”活动。该行为每家网点统一制作了小课堂展板，各网点在营业厅定期组织开展小课堂知识互动问答沙龙活动，对于积极参与活动的消费者赠送带有该行金融知识宣传视频号二维码的眼镜布，方便消费者线上了解金融知识。
下阶段，招商银行呼和浩特分行将继续强化金融知识普及教育宣传，夯实金融消费者权益保护工作基础，提升金融消费者的安全意识和自我保护能力，用实际行动回应社会关切，为不断提升广大群众的金融素养贡献招行力量。
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