捷信践行诚信消金以ESG战略赋能诚信生态共建

　　伴随数字金融的快速发展，所谓“征信中介”也陡然增多，“征信修复”、“征信报告美化”等所谓操作不过是拥有诱人外表的骗局。黄金有价，诚信无价，诚信是立足之本，营造“守信光荣、失信可耻”的良好氛围，离不开全社会的共同努力。捷信一直以提供“负责任的消费金融”为己任，积极推广相关金融知识，提升全民诚信意识，为共建诚信生态做出不懈努力。

　　“黑中介”危害诚信生态，解决问题还需从知识普及入手

　　消费金融已成为服务民生的重要组成部分，捷信多年来从客户的实际消费场景切入，为信用良好的客户提供持续稳定的普惠信贷资金，使消费者受益，解百姓燃眉之急。但如今，打着“法律援助”等各类名目的反催收组织已形成一条黑灰产业链，他们以不法手段谋取利益，侵害了正常用户的权益。他们不仅从业人员数量众多，套路繁多，更善于通过伪造病例、渲染悲情处境等方式，拖延逃避还款，并从中牟利。

　　消费金融业务的开展和个人信用评估密不可分，健全诚信体系是推动消费金融市场发展的关键。最高法一再强调，要依法打击拖欠账款和逃废债的行为。去年，银保监会也正式将“反催收联盟”明确定义为违法违规组织。“黑中介”助长债务人“恶意逃废债”的行为，严重影响了消费信贷领域的健康发展。从本质上来说，“黑中介”之所以有存活的土壤，还是由于借款人对“恶意逃废债”缺乏基本的认识，盲目相信“天上掉馅饼”的美事，最终往往只能收获“失信+破财”的结局。因此，金融机构应加强对借款人的宣传和普法教育，防范诈骗和个人信息泄露风险，引导消费者树立正确、健康的金融消费理念。

　　捷信聚焦民生保障，致力增强全民征信意识

　　捷信消费金融作为一家国际化的持牌消费金融机构，一直积极倡导理性消费，通过大量的金融知识科普活动，引导消费者合理借贷，避免冲动性消费。过往几年，捷信也以实践证明了金融知识普及与业务增长的互相推动作用。

　　捷信创建了多个独具特色和标志性的金融知识教育品牌，包括“金融蒲公英”、“金融大篷车”、“小小金融家”和“捷信杯大学生学术创新实践大赛”。截至2021年3月，捷信已在全国范围内开展180多场线上和线下金融知识普及活动，覆盖29个省、自治区、直辖市的近70个地区，共吸引现场参与者近2万名，600多万人从该项目中受益。

　　捷信还通过捐赠等方式支持地方开展金融教育工作。2017至2019年间，捷信向中国金融教育发展基金会捐赠了1000万元人民币，在山西、陕西、江西、福建、湖北等省实施“金惠工程”农村金融教育项目。该项目面对干部、中小学生、金融从业人员和村民等，覆盖85个贫困县近1200个城镇的约500万人，为中国的扶贫和农村振兴提供了重要支持，极大提升了农村地区人民的金融素养和金融服务水平。捷信还在山东、天津等地举办反金融欺诈的讲座或研讨会，帮助中老年人，尤其是妇女人群避免遭受在线金融欺诈，以及在昆明科技大学开展活动，帮助大学生了解金融欺诈如何预防和如何更好管理财务等知识。

　　在“负责任的消费金融”理念下，捷信始终关注环境保护、社会责任及公司治理（简称ESG），并将ESG理念深深融入公司运营之中。捷信还将碳中和纳入其ESG战略，并提升为在中国市场发展的核心战略之一，制定了面向未来的“碳中和2025规划”。在“2023战略”的指引下，捷信将继续秉持ESG理念，努力成为消费者的终身金融服务伙伴，并满足消费者对低碳环保的高层次追求，携手客户、商户和其他合作伙伴，打造绿色、诚信、负责任的消费金融公司。

　　关于捷信

　　捷信消费金融有限公司（以下简称“捷信”）作为一家持牌消费金融公司，于2010年底正式在中国开业，其股东为国际领先的消费金融服务提供商捷信集团。捷信致力于为那些无法被传统金融服务所覆盖、尤其是信用记录缺失或很少的群体提供负责任的金融产品和服务，其业务覆盖全国29个省份和直辖市，300余个城市。捷信与全国多个知名零售商建立了紧密的合作关系。基于“2023战略”，捷信不断加速“以客户为中心”的数字化转型步伐。捷信积极布局智能客服，将智能机器人、质检机器人等人工智能产品广泛应用于多种场景，运营效率显著提升。凭借卓越的数据捕捉和分析能力，结合大数据、云服务、自动化和生物识别检测等现代前沿科技手段，捷信将自主核心的风险控制管理能力渗透到业务流程的每一个环节，以实现对每一位客户的高效、即时服务，并最终成为他们终身可信赖的优质金融服务伙伴。

　　捷信集团是一家国际领先的消费金融服务提供商，在全球8个国家开展业务。捷信集团在中东欧（捷克共和国与斯洛伐克）、独联体（哈萨克斯坦）、中国和东南亚（印度、印度尼西亚、菲律宾和越南）等地运营。