近年来,我国保安服务公司和保安服务从业人员数量逐年增加。根据中国保安协会的统计数据显示,截止到2020年末,我国保安服务行业从业人员总计约522万人,到2025年这个人数将达到677万人。其中,女性从业人员数量近年来逐渐增多,以英盾安防为例,公司的女性保安员占比达到了15%。
英盾安防集团副总裁柴蔺表示:“与从前大众对保安职业定位较窄不同,如今客户在安保服务需求上更加多元。女性保安员有许多男性保安员不具备的优势,比如更加柔性、细致、贴心等。”从数据上来看,女性保安员的客户投诉率低于男性,且稳定性也更好。
门岗、文员、内勤、安检、监控,越来越多的安保岗位上出现女性的身影。柴蔺进一步介绍道:“虽然女性保安员目前在社会上的关注度仍然不高,但在很多工作场景中,如地铁安检员,女性已然成为骨干力量。”
2022年3月19日晚8点,厦门地铁中山公园站人山人海。正值晚高峰时期,队员陈静雯正有条不紊地进行着日常的安保工作,突然,站内的火眼预警系统发出紧急报告,疑似出现一名红色在逃人员。女性的细腻敏感让陈静雯一眼发现异常并火速上报警室,最终她与队长蔡锦源,副队长常康、副班长陈慧如共同合作,将一场惊心动魄的事件成功解决。在配合警务人员抓捕“逃犯”的过程中,女保安陈静雯、陈慧如的表现可圈可点。
厦门地铁中山公园站安保队员陈静雯(左)、副班长陈慧如
“在员工上岗之前,英盾会对每位员工进行集中培训和演练。无论男女,都一视同仁。”对于先天体力不如男性的女性安保员来说,这样的训练无疑充满挑战。陈静雯表示,在体力上的不足,可以通过敏捷和细心来弥补。“穿上这身制服,就意味着责任,守护好每一个乘客的安全就是我们必须做到的事情。”
英盾安防积极关注女性保安员的权益,除了给女性创造更多的就业机会之外,也在公司内部倡导培养女性领导者,这与英盾安防的发展理念息息相关。如今,随着社会进步和女性力量的崛起,诸如安保这种大部分以男性员工为主要构成的行业,也有越来越多的“她”力量加入。女性从业者们用她们的坚强、勇敢和勤恳、尽职,为安保行业增添了一道靓丽的风景线。
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