党的二十大报告提出,“提高公共安全治理水平,坚持安全第一、预防为主。”推动公共安全治理模式向事前预防转型。在基层社会治理中,保安员发挥着群防群治的主动性,作为深入社会治安的“毛细血管”,对于提升治安防控力量效能,编织社会安全“防护网”起着重要作用。
在完善社会治安综合治理机制,加快建设立体化、信息化社会治安防控体系的背景下,为推进社会治理模式创新,秉持“警力有限、民力无穷”理念,上海市公安局虹口分局治安支队会同分局指挥处,开发上线了一款名为“保安在行动”的小程序。
“面对这样一个国际化大都市纷繁复杂的社会形势,要将治安防控做精做细,单靠民警力量可以说是捉襟见肘。上海也有类似‘朝阳大妈’的平安志愿者,然而相比较而言,保安更接地气。”上海市公安局虹口分局治安支队副支队长郑翔这样介绍。
保安员深入基层,做社会治安的“神经末梢” 保安群体有着基数大、范围广、全天候的特点,参与基层社会治理可以说是自带优势。
几乎所有建筑物出入口的地方,都能看到保安员的身影,他们守卫着社区、写字楼、医院、商圈、企业、公众物业、政府机关等场所的“门户”。此外,在街面也有保安员承担起指挥交通、秩序维护以及城市管理的工作,几乎覆盖了城市内所有的物理空间,这是一支深入到社会最前端、最细枝末节地方的力量。
7×24小时,365天的不懈坚守,让保安员成为片区的“万事通”,他们熟知区域内包括设施设备与人员的状态和动态。从日常进出的人流中锁定可疑人员,排除安全隐患,都靠保安员的一双“火眼金睛”,可以说,他们自带安全“雷达”。
小程序上线,保安员积极响应 保安队伍有着恪尽职守、全天候联动响应的优点,是一支公安机关可依靠、可发动的重要力量。据了解,2022年7月,“保安在行动”正式上线,组织引导虹口区数千名保安员参与发现异常、信息上报、联勤联防、应急处置等工作。主动补齐公安系统治安信息采集薄弱、保安员日常管理缺乏抓手等短板,有效提升保安员参与群防群治的工作效能。
通过这款小程序,保安员定期发布消防隐患类、社会管理类等信息。据了解,目前已上报各类信息千余条,协助查破各类案件数十起,抓获多名违法犯罪人员。
郑翔列举了一个案例,“某辖区内的保安员在一家水果店发现异常,这个店内乱拉电线,存在极大的消防隐患,保安员随手拍照上传,提交信息,派出所收到后马上去现场检查,开了整改通知书,整改后电线变得整齐规范,消除了一起消防隐患。”民生无小事,通过早发现早处理,最大限度降低了潜在危害。
科技赋能,打造信息流转闭环 郑翔介绍,针对保安员的立功表现,按“一事一奖”“一案一奖”的模式发放奖金进行激励,这不仅仅是物质激励,获得的荣誉对保安员更是一种精神激励。
当前在小程序注册的虹口保安员有3000余人,保安服务点1000余个,覆盖率高达95%,实现了对虹口辖区保安员及所在行业领域的“底数清,情况明”。同时通过将保安员、服务项目点位、保安公司、派出所辖区进行关联,“查所知点、查点知人、查人知点”,进一步优化了线索信息的流转模式,实现信息线上的闭环。
自“保安在行动”上线以来,经受了实战考验,实现了“看得见、呼得应、管得到、挡得牢”的社会治安防控体系机制,为上海建设具有世界影响力的社会主义现代化大都市保驾护航。