北京通州玉桥街道“玉见骑士邻里节” 平凡孤勇者叮当快药小哥受表彰

　　2月4日，北京市通州区玉桥街道举办了“玉见骑士邻里节”，旨在感谢配送员们——即“玉见骑士”，不畏严寒、不辞辛苦、冒疫逆行，为物资配送和社会治理做出的贡献。来自叮当快药的苗跃峰等四名叮当小哥被玉桥街道现场授予“玉见好人·玉见五星骑士”荣誉称号。

叮当小哥苗跃峰被授予“玉见好人·玉见五星骑士”荣誉证书

　　据了解，苗跃峰是叮当智慧药房（玉桥店）的配送站站长，加入叮当快药已有5年零11个月，平日负责带领叮当小哥们7*24小时为辖区居民提供“送药上门”服务。

　　在成为一名叮当小哥之前，苗跃峰也曾做过外卖员。苗跃峰介绍，“送药跟送外卖还是有所不同，选择线上买药的，需求一般都比较急。我记得刚当上叮当小哥不久，就遇到一个年轻的女性用户，她拨通我电话后就一直哭，说是胃疼的厉害，问能不能快些给她送去。这让我印象很深刻，我想每一张订单背后可能都有这样的一个正在遭受病痛的用户。这也使得我肩上多了一份责任感。遇到那些超出配送范围的订单，只要条件允许，都会尽量送达。”

　　为了满足市民夜间用药需求，叮当智慧药房采取7*24小时营业模式，因此叮当小哥们夜间也坚持轮值配送。据苗跃峰介绍，就他负责的玉桥配送站而言，夜间订单甚至比白天的订单还多，从傍晚7点到12点多左右订单都比较密集。

叮当智慧药房（玉桥店）叮当快药小哥们

　　近几年来，不管是遇到恶劣天气还是受到疫情影响，叮当小哥们的配送工作从未间断。

　　2021年冬天大雪，由于道路上积雪很厚，骑电动车根本走不动，叮当小哥们就以步行的方式送药，很多时候一圈儿下来就是十几、二十几公里。当别人都冻得直哆嗦时，他们却“暴走”到冒汗。“很多收到药品的用户都很感动，他们本以为天寒地冻雪路难行，药品大概率是送不到了呢”，苗跃峰说。“我们玉桥地区的用户也普遍都很暖心，天热的时候会有人递上瓶水，过年期间也会收到糖果。”

　　2022年岁末防疫政策变化后，发烧、感冒等防疫相关药品订单暴涨，站点多个配送员相继病倒。还未病倒和转阴的叮当小哥们怀揣“能多送一单就多送一单，多帮一个人”的朴素使命感，昼夜相继坚持为玉桥居民送药到家，创造了单人单日200单、骑行120公里的配送纪录。“因为我们自己阳过，切实体会过高烧、咳嗽有多难受，所以只要还有体力，能多送一单就多送一单”。

　　2023新年，叮当快药启动第7个春节不打烊行动。公司专业药师、在线医生坚持在线用药指导和健康咨询服务，作为距离终端用户最近的群体，叮当小哥们也坚持‘配送服务不打烊’。苗跃峰像往年一样规划好轮值工作，确保即时是除夕、大年初一也都保证正常配送。

　　“配送工作之余，我们叮当小哥们的生活也并不枯燥。比如新春伊始，大家在公司的号召下，积极参与了玉桥街道组织的献血活动。此前，我们站点叮当小哥还参加了由玉桥工会组织、北京市红十字会指导的心肺复苏培训活动，并取得了相应的证书。”苗跃峰介绍，“因为是做送药工作嘛，万一遇到一些紧急情况，多掌握一些急救技能总是好事”。