时间进入2024年,又到了运输界卡友面对新挑战、新竞争的时期。作为燃气重卡领域的引领者,欧曼银河、欧曼EST、欧曼GTL三大品系多款高品质LNG重卡,将以行业领先优势助力大家强化战力、龙腾九州。同时,欧曼坚守“以客户为中心”的品牌理念,为LNG牵引车推出了行业领先的十大服务承诺,全力保障客户高效盈利、赢领运输。
八大领先服务更强守护 全力保障卡友运输效益
众所周知,动力链是每台车的“核心”,不容有失。要使其持续提供澎湃动力,不仅需要司机师傅正确、正规地使用,更需要更优越的服务全力保障。在这一方面,欧曼做的非常到位。首先,欧曼为LNG牵引车超级动力链(福康发动机+ZF变速箱)机、箱、桥,率先推出最长5年超长质保,让卡友可以“尽情”使用;关于福康燃气机5C件、飞轮壳等核心零部件,欧曼同样给予5年超长质保承诺,如果福康燃气发动机出现缸内重大故障,用户还可以享受2年内不开缸直接更换裸机的服务。同时,欧曼更是将LNG气瓶最长保修期率先延长至3年的服务承诺,助力用户能够“长效”用瓶,大幅提高运输效益。
其次,欧曼为LNG牵引车搭载的福康气体机提供首保免费(含机油、机滤)承诺,用户每次进站定保都会赠送机滤。此外,欧曼还推出了行业领先10万公里超长保养周期、7年/70万公里免维修工时费等“硬核”服务承诺!同时,欧曼还承诺如果发动机和后处理出现故障后,可以不限故障模式免费外出救援,进一步强化对用户LNG牵引车的保障,提高用户的运营效益。
另外,欧曼还承诺,如果在保修期内发动机发生停运故障,超24小时未修复的,超出部分按照2000元/天赔付;整车其余零部件故障停运超出24小时部分按1000元/天补偿。而且,欧曼还为用户提供了“321”闪修服务承诺,一般故障1分钟响应、2小时到达、3小时解决,确保选购欧曼燃气重卡的卡友,在运输路上全程无忧。
两大新年新服务专业更到位 助卡友无忧运输
随着时间进入2024年,为了让大家在新的一年里更好地用车,欧曼为LNG牵引车又新增两条服务承诺:其一,夜间免费外出:如果夜间出现保外停机故障,且服务距离在50公里内,欧曼会为用户提供免费外出支援。其二,免责维修:如果在保修期内,因客户使用原因导致发动机故障,欧曼承诺给予免责维修一次。两条新承诺,尽显欧曼服务实力,让每一位卡友都能更无忧地开车。
欧曼推出的LNG牵引车服务承诺,不仅做到了行业领先,更是尽心尽力。相信,随着欧曼LNG重卡产品的不断迭代,服务体系定会不断升级完善,时时刻刻都能全力解决客户的问题!选择欧曼燃气车就是选择高效运输,无论何时,欧曼都会以高品质产品及服务让客户无后顾之忧,让客户省时、省心、省力的开车赚钱!
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