年轻的都市消费者,都在怎样生活?过去的一年,人们“重回线下”,去体验可触可感的生活场景。在大众点评上——有人在街边的老上海本帮面馆里惬意嗦面,有人淘弄着七浦路市集里100块三件的快乐,也有人去龙华寺祈福看灯,在寺庙里当一刻钟的佛系青年。
在不断与生活和周遭世界的互动中,深度探索生活体验的年轻人们,似乎越来越“真实”了。
从被动到主动,从美好触碰到深度探索,年轻都市消费者们的目标更加明确,推崇以自己的真实需求为原点,开启消费体验。消费需求也逐渐从以“物”为中心,转向以“人”为中心,更多关照自我和身边的世界,回归到真实的需求与生活中。
而这些年轻的都市消费者,也把自己对真实生活的需求,映射在了发生在大众点评站内的每一次点击里。
作为都市人群本地消费最重要的APP,大众点评是用户都市生活消费体验趋势生长的沃土,年轻人在点评挖掘身边的小店老店,用真实评价帮助自己做选择,跟着榜单打卡多数人的推荐,量入为出享受团购的实惠,更加积极、正向地深度探索生活,小到吃住游娱,大到境外出行。在一个个真实具象的生活触点里,都市消费者将自己“原子化”的单线生活与世界联结,用真实的“感受”而不是美好的“感觉”去丈量生活。
年轻人用自己的生活锻就趋势,“真实”和“体验”,似乎成为了他们生活与消费最重要的两个关键词。
基于此,大众点评以“迈向真实”为主题发布大众点评2024品牌灵感趋势,用覆盖消费者都市生活消费吃喝、玩乐、出游三大核心场景的十大趋势主张,展现新消费语境下用户的消费与生活趋势,以帮助品牌在用户真实具象的生活触点里,进一步解锁营销的想象空间。
从奶茶减糖到火锅减辣,卷天卷地的年轻人,好像终于在吃喝中总结出了躺平心得,过起了减法生活。2023年末,大众点评“健康茶饮”热门团单订单量较年初增长143%。人们开始为低糖无糖、鲜奶茶、轻食等概念买单。
从“精致”到“天然”,极简走进年轻人:他们为生活空间断舍离,为唇舌轻减负,用感受食物本味的方式来重建生活的秩序。从吃喝到精神世界,在产品卖点和情绪价值上双管齐下,从健康与年轻人焦虑消解寻找突破口,或许才是食饮品牌走进年轻人的“新解法”。
摇人抱团,让年轻人能够通过轻量化的娱乐活动,在有限的时间里与“志同道合”的同伴一起及时行乐。无论是摇人剧本杀,攒局骑行、组队滑雪,还是当下火热的成人躲猫猫,充满随机性的兴趣社交开始占据年轻人的生活圈。他们因相同而社交,与摇来的“灵魂伴侣”共享即时的快乐。而这,也恰恰满足了当下年轻人调节繁忙生活节奏的诉求。
相比需要长期经营但充满不确定的“亲密关系”,在游乐场景里短暂组队满足即时需求的小社交“关系”,既关照了年轻人的社交和活动需求,又削弱了社交负担,显得更为“经济实用”。通过击中一种兴趣场景,品牌就能从辐散一个人,变成辐散一群人,何乐而不为呢?
2023年末,大众点评“市集”相关搜索量较年初增长136%。“市集”开始登上年轻人的玩乐舞台。去市集不止为了逛,也不止为了买,区别于商场、超市的标准与高效购物,逛市集更多给年轻人带来了一种扎堆和寻宝的快乐。
兴趣市集也开始成为城市个体建立联结的重要方式,以海纳百川的姿态,帮助个体牵丝引线,找到群体乃至文化意义上的归属。融入线下火热的市集场景,既能够帮助品牌走入年轻人的都市生活半径,还能够有效传递品牌背后的文化与价值属性。
不再依赖“网红滤镜”,年轻人的旅行攻略也开始走向多元和开放。在正宗、地道、不踩雷的准绳下,所有真实的在地体验都可以成为他们背起行囊探索的动力。他们涌入点评收录十年以上的老店,通过真实的攻略和评价,走进鲜活的人和店,找到对一座陌生城市的信任感。
原汁原味的本地生活和当地人推荐,是越来越多人异地游的选择与信任原点。品牌可以走进不同城市中鲜活的人和店,以“地道”打造质朴的用户体验。
生活的切面和触点万千多姿,走进消费者真实的生活半径,捕捉并切中用户声音与真实诉求的营销灵感,才能更好帮助品牌建立在用户内心与真实世界的话语权。无论是重建附近,和年轻人一起走进“身边的五百米”,还是抓住年轻人“情绪氪金”的情绪消费趋势,将年轻人的氪金游娱场景作为营销钩子,丰富玩法和体验……从吃喝、玩乐到出游,品牌关于用户生活的想象和趋势还有更多可能。
2024,我们和大众点评一样,期待看见更多消费者在都市生活半径下的真实需求,从线上到线下,助力品牌和用户共同打造“迈向真实”的生活趋势体验,在消费者真实具象的生活触点里持续放大品牌营销的想象空间!
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