将“党建引领”落在实处 以撤桶进站让分类从“被动”变“主动” （门头沟区东辛房街道）

一、社区介绍

石门营六区是北京市门头沟区东辛房街道下辖的拆迁 安置社区，建成于 2012 年。石门营六区共有 23 栋居民楼， 在册登记 1635 户，常住居民 3781 人。作为拆迁安置社区， 此前垃圾分类工作，因社区人员结构、生活习惯、基础设施 等方面的特殊性，面临诸多不同于普通社区的难点。石门营 六区结合自身实际，靶向难点、短板，以“党建引领、协商 共治、志愿支撑、居民参与 ”为思路，将原本分散的 17 组 垃圾桶站整合为 5 个“一站式 ”生活垃圾驿站，推出垃圾分 类“全驿站 ”模式，驿站配备智能语音提示、 电子显示屏、 监控、除臭等设备，为居民投放垃圾提供便利设施，推动垃 圾分类从“要我分 ”向“我要分 ”转变。

图 1.17 个固定桶站分布示意图

图 2. 5 座驿站分布示意图

二、基本做法

1.党建引领聚合力。2021 年，在街道统筹协调下，本着   “ 资源共享，设施共用，协商共治 ”的原则，积极召开由社   区、物业、物管会、辖区单位、居民代表组成的“五方共建 ” 联席会，多次征求居民意见，模拟老人、上班族等居民的投   放习惯，实地体验垃圾投放路线，因地制宜选取驿站点位，

尽量做到每栋楼的居民都能以最短的路程投放垃圾，最大程 度减少因“撤桶并站 ”给居民带来不便的影响。

图 3.改造前后对比图

2.协商共治解难题。社区联合辖区物业，通过协商议事 有“广度 ”、宣传告知有“温度 ”、流动收集有“态度 ”、 站点恢复有“速度 ”和站点值守有“调度 ”的“五度 ”工作 法，遵照全驿站投放要求和标准，先后多次在居民层面征集 意见及动员。督促社区物业履行垃圾分类管理责任人职责， 在早晚垃圾投放高峰时段配备驿站监督员，实时指导居民正 确投放垃圾。非值守时段实行垃圾“流动收集 ”模式，确保 驿站不满冒，垃圾不落地，为居民投放垃圾营造良好环境。

图 3.社区开展工作会

3.志愿支撑护家园。社区党委统筹调度将“金色管家垃 圾分类引导队 ”纳入“七彩家园志愿者联盟 ”， 由党员骨干 担任队长。在 2021 年 5 座垃圾驿站启用初期，志愿者在投 放高峰时段驻点引导，手把手教居民区分类别； 日常定期在 社区巡视，及时劝阻不文明投放行为。仅 1 个月时间就帮助 绝大多数居民适应驿站投放模式， 目前队伍已成为社区垃圾 分类“移动监督岗 ”，居民随意丢弃垃圾现象基本消失。社 区制定了适合本社区情况的相关制度，如一周一会、一周三 巡制度（按组查）、周三行动集中查，志愿者志愿积分兑换 （每半年兑换一次）、传统节日受邀和小众活动优先参与机 制，多途径地鼓励志愿者参与热情，激发服务内驱力。

图 4.桶前指导              图 5.桶前值守

4.居民参与共行动。社区以“接地气、有温度 ”为原则， 设计多元垃圾分类宣传活动，以“三动 ”让分类知识融入日 常。开展邻里节趣味互动，通过垃圾分类套圈、知识问答等 游戏，在增进邻里感情的同时普及分类常识，参与居民超800 人次。开展积分兑换驱动，居民正确投放可积累积分，每月 可兑换生活用品，极大提升日常参与热情。开展“小手拉大

手 ”联动，周末组织儿童垃圾分类实践活动，让孩子成为“家 庭宣传员 ”，带动忙于工作的年轻父母关注社区事务，形成 “ 1 个孩子影响 1 个家庭 ”的扩散效应。此外，在社区入 口， 还特别设置了一座误时投放站也坐落方便误时投放的居民 分类投放。

图 6.趣味活动