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进阶!sp@ce天虹超市3.0 深圳坂田店盛大开业,深化「好物不贵」,探路AI+零售

2025-06-27 15:22 来源:中国企业网 次阅读
 
进阶!sp@ce天虹超市3.0 深圳坂田店盛大开业,深化「好物不贵」,探路AI+零售

6月27日,sp@ce天虹超市3.0坂田店(以下简称“sp@ce3.0坂田店”)在深圳龙岗盛大开业。开业仪式上,“天虹&华为智慧零售样板点”同步揭牌。

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sp@ce3.0坂田店在延续“万物精良,生活有光”品牌理念与九大馆基础上,通过价格普惠化、消费精准化、健康科学化、服务场景化、运营智能化五重升级,是sp@ce天虹超市由3.0迈向3.1的进阶版!更具精细化与未来感,持续为品质家庭打造科技与“烟火气”交融的“第二生活空间”。

普惠民生:10000+商品降价15%

当下消费市场呈现理性务实趋势,顾客在看重商品品质与潮流属性的同时,也注重价格亲民。在此背景下,sp@ce天虹超市以“万物精良”核心理念为指引,全力打造sp@ce3.0“好物不贵”的口碑。

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自2024年首家sp@ce3.0门店推出伊始,sp@ce3.0便摒弃频繁促销模式,甄选1000+款商品实行长期低价策略,持续回馈顾客。经过近一年的沉淀与打磨,2025年sp@ce3.0坂田店成为“好物不贵”理念深化的新试点。该店以“真诚回馈、一降到底”的决心,深入推进价格体系优化工程:通过扩大民生类粮、油、奶等食品及日化品类“不动价”商品比例,降低价格波动;同时,对超10000件核心商品实施降价,整体降幅达15%,旨在降低顾客比价决策成本,构建长期稳定的价格心智。

这一策略背后,依托的是sp@ce天虹超市的体制机制革新:一方面基于顾客需求精准设定商品价值,另一方面从采购模式突破,剔除冗余中间环节,全方位优化成本端,实现降本增效。

小份经济:精准匹配现代生活

随着社会结构演变,单身经济与小型家庭规模日益增长,当代消费者对高效便捷、精准适配的消费需求愈发强烈。年轻群体既追求生活品质,又希望减少食物浪费、避免过度囤货,“小份、多元、精致”正成为新消费风尚。

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sp@ce3.0坂田店敏锐捕捉市场趋势,于深圳率先试点“小份经济”创新方案。以家庭餐桌刚需的鲜肉品类为切入点,通过“部位+烹饪方式+食用人数”三重维度打造产品,推出如仅售3.99元的80g一人份精切肉丝,以及适配煎炒煮多种场景的精品梅花烤肉片、五花肉薄片等。这些商品不仅解决了传统消费中备餐耗时、份量不适、食材易浪费等痛点,更以每日新鲜供给保障食材品质与口感。

此外,门店围绕“小规格+多品类”理念持续拓展,推出便携单包精品咖啡、小规格宠物零食、小包装护肤品等产品。未来计划引入快手菜、迷你果汁等商品,进一步丰富品类矩阵,精准契合年轻都市人群“少量尝鲜、多样选择”的精致生活追求。

健康标签:药食同源滋养日常

今年,sp@ce天虹超市以《中国居民膳食指南》为蓝本,构建12类健康标签体系,科学覆盖配料干净、有机、无抗、低GI、低卡等12大维度,上架超1200种明确健康标识商品。

sp@ce3.0坂田店以“药食同源烘焙”为核心理念,持续深化健康标签体系化优势,创新研发独家莲蓉芡实面包、阿胶软欧包、黄芪枸杞软欧包等烘焙系列,突破性在于高频场景的健康转化,将养生理念进一步融入日常饮食。以此为基础,sp@ce天虹超市正加速冲刺健康商品占比50%、SKU破2000的目标。

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家庭后厨:现制即享丰富体验

科学健康的商品体系日益完善,体验服务也同步升维。sp@ce3.0坂田店将“烟火市集” 重磅升级为顾客的“星级家庭后厨”,推出肉类、海鲜“现制现享”的免费熟化加工服务:内蒙古草原羊肉、澳洲谷饲牛排、特大乳山生蚝等优质食材,由专业厨师现场备菜、烹饪。顾客可随心选择风味,沉浸式观赏食材至美味的蜕变之旅,实现从购买、加工到店内就餐区一站式就餐的五星级鲜享,让超市华丽变身“家庭后厨”。开业期间更有帝王蟹料理品鉴会、金枪鱼开鱼仪式及创意花式调酒表演,为顾客带来视觉味觉双重震撼,打造难忘的“逛吃”嘉年华。

此外,如儿童购物车、亲子互动空间、养生茶饮站、自助微波炉、取冰处等100余项精细化服务亦协同深化体验厚度,为购物旅程加分。

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AI赋能,逛街“搭子”智慧陪逛

作为天虹数科首个AI试点门店,sp@ce3.0坂田店承担起“AI+零售”试验田的角色。核心载体“AI小天智能体”依托深度语义理解与实时数据分析能力,构建起“理解顾客→主动推荐→即时响应”的服务闭环。

顾客进入门店后,拿起手机碰一碰nfc线圈标识,AI 小天智能体立刻被召唤弹出,界面上一个个高频问答徐徐滑过,“怎么挑出成熟好吃的山竹?”“鲜花怎么搭配好?”随手点击,它马上给出详细解答;面对不同品牌的洗衣液犹豫不决时,AI 小天还能结合用户过往购买偏好,推荐性价比最高的一款。进入选购环节,向 AI 实体导购机器人说出想买的 “家庭装卫生纸”,机器人头顶屏幕马上亮起导航路线,还推送了满减优惠券。来到散装区,将水果放上智能秤,AI 视觉识别称重系统瞬间完成计量。离场前,再次用手机碰一碰nfc线圈标识,停车缴费、积分兑换等事务轻松搞定。从入场、选购到离场,AI小天智能体在场内陪伴顾客的消费决策,是顾客逛超市的智能“搭子”。

据悉,众多的AI技术方案与运营经验,在sp@ce3.0坂田店实践成熟后,还将逐步推广至全国门店。其背后,是“天虹&华为智慧零售样板点”深度合作,基于昇腾算力底座开发的灵智百灵鸟 AI 大模型,融合海量零售知识图谱与精准算法,助力天虹数科零售场景的全面革新。

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写在最后

用“人文厚度”深耕每处细节,用“科技温度”浸润每寸空间。sp@ce3.0坂田店以“五重跃升”全速迈向3.1时代。

作为天虹数科数智化实践的最新智慧样板店,sp@ce3.0坂田店不仅敏捷响应消费趋势的能力,更赋予消费者更多选择权与消费效率,引领零售服务迈入精准化、个性化新阶段,是天虹数科加速迭代消费场景的生动展现。

让每个日常瞬间都绽放“万物精良”的惊喜,每次触摸皆感应“生活有光”的美好。接下来,sp@ce3.0将在厦门、北京、东莞等更多城市陆续绽放,持续为顾客带来美好体验。

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