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“供电局上门了解我们的用电需求，征求意见建议，服务真是贴心周到。”2月23日，河南省方城中铸液压设备有限公司负责人叶英对入企走访的方城县供电公司客户经理说道。
近年来，河南省方城县把优化营商环境作为推动经济高质量、高效率、大跨越发展的“一号工程”，打造优化营商环境升级版，确保助企纾困政策落地见效，擦亮服务企业的“金字招牌”。
2022年，方城县创新实施“十大专项提升行动”，推行“有诉即应”机制。通过设立“办不成事”受理窗口、选聘政务服务社会监督员、开通政务12345热线等方式，及时解决企业群众的合理诉求。帮办代办事项515项，为企业减税降费2.9亿元，兑现惠企政策资金1.25亿元，新增市场经营主体2万余家。
针对涉及面广、办理量大、办理频率高、办理时间相对集中的事项，加快推进“一件事一次办”，实施“网上办”“掌上办”“就近办”，提升政务服务的标准化、规范化、便利化水平。
下一步，方城县将进一步深化“放管服”改革，开展送政策、送培训、送资金、送项目进企业，扎实破解企业融资难、供地难、用工难、招才引智难，提升市场主体满意度，让一流营商环境成为方城的最大优势、最亮名片。
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