送政策、办实事、解难题，青岛启动“一线联企助力行动”

由青岛市行政审批局、青岛市民营经济局联合主办的青岛市“一线联企助力行动”启动仪式暨走进市南专场活动，2月下旬，在青岛中央法务区涉外法务区成功举办。青岛市委常委、副市长耿涛出席。

据介绍，青岛市行政审批局和青岛市民营经济局在全市联合开展“一线联企助力行动”，是落实工信部等17部门联合开展的2025年“一起益企”中小企业服务行动要求和省委、省政府塑强“民事无忧·企事有解·政事高效”服务品牌的部署要求，持之以恒优化营商环境，推动民营经济高质量发展的重要举措，旨在探索建立部门间联合服务助力企业发展新机制，形成从“准入准营”到“梯度培育”再到“做大做强”的全生命周期服务企业新模式。

“一线联企助力行动”贯穿全年，坚持需求导向，开展“益企送服务”系列活动，每月分领域、分行业发布政策联合宣讲计划，年内实现“10+1”产业涉及的区（市）、园区、集群和重点经营主体全覆盖。坚持问题导向，依托“12345·青诉即办”“青岛营商环境会客厅”“青岛企业通”等平台，广泛收集企业诉求，提前研究解决方案，带着答案走访企业，形成“发现问题、限时解决、市级督办、长效推广”的闭环机制。深化定制化服务模式，放大全国“人民满意的公务员”张大为工作室平台效应，加强工作室基层工作站点建设，丰富中小企业服务网站点功能，依托远程咨询、AI导办等数智化手段，打造跨区域、跨层级协同服务模式。落实重大项目全生命周期管理机制要求，发挥重大项目服务“金牌团队”作用，量身定制全过程审批服务清单，“一对一”帮办服务。做好项目建设的“后半篇”文章，健全从服务建设主体到服务经营主体的工作转换机制，助力重大项目早开工、早建成、早达效。同时，建立市（区）一体化工作机制，下沉市级资源至基层，结合区域特色制定针对性服务方案，做大做强地区优势产业，为企业送政策、办实事、解难题，塑强“青益企”服务品牌。

活动现场，发布了“一线联企助力行动”工作方案，并为2024年民营领军标杆企业代表授牌。由行政审批、民营经济、税务等部门组成的政策宣讲团队，围绕“个转企”、雏鹰企业认定等方面政策向参加活动的企业进行了宣讲。有关企业代表进行了经验分享。

近年来，青岛市围绕健全常态化政企沟通交流机制，服务经营主体发展壮大，推出了一系列可感可及的改革举措。在全省率先推行“个转企”直接变更登记改革，审批材料、环节压减50%以上，近千家“个体户”升级为企业。探索定制化、个性化服务模式，放大全国“人民满意的公务员”张大为工作室平台效应，为企业提供疑难业务定制化解决方案180余个。建设优质中小企业梯度培育平台，2024年新培育专精特新中小企业848家，29家企业获评第六批专精特新“小巨人”企业。深入实施民营领军标杆企业培育三年行动计划，支持企业做大做强，2024年，45家企业入选山东民营200强，位居全省第一。同时，建立市级领导干部与企业常态化沟通交流机制，搭建政企恳谈会、政企面对面、青岛营商环境会客厅等常态化政企交流平台“矩阵”，组建青岛市营商环境专家委员会、媒体观察员、体验官“三支队伍”，“人人都是营商环境”的社会基础持续夯实。

“一线联企助力行动”启动后，市行政审批局、市民营经济局将强化部门、区市协同，站稳企业立场、紧盯企业需求，结合市委、市政府加快建设创新型产业体系、以高质量项目建设推动高质量发展部署要求，统筹市区两级各类服务资源、服务力量，深入企业、园区、集群开展政策宣讲、定制化服务等活动，为企业办实事、解难题，持续稳定预期、提振信心，推动经济社会高质量发展。

（编辑 王宇）